Svakodnevno bombardiranje ne\u017eeljenim komercijalnim porukama postalo je dio na\u0161eg digitalnog \u017eivota. Puni e-mail pretinci, ne\u017eeljene SMS poruke i dosadni telefonski pozivi mogu brzo postati izvor frustracija. U\u010dinkovito blokiranje komercijalnih poruka nije samo pitanje udobnosti, ve\u0107 i sigurnosti i privatnosti. U posljednjih 15 godina razvio sam brojne strategije za kako blokirati komercijalne poruke na razli\u010ditim platformama, koje \u0107u podijeliti u ovom \u010dlanku. Razli\u010dite vrste komercijalnih poruka<\/p>\n
Komercijalne poruke dolaze u razli\u010ditim oblicima i putem razli\u010ditih kanala. Kako bismo uspje\u0161no blokirali ove poruke, moramo prvo razumjeti s \u010dime se suo\u010davamo:<\/p>\n
Komercijalne poruke dolaze u razli\u010ditim oblicima i putem razli\u010ditih kanala. Prije nego \u0161to se uhvatimo u ko\u0161tac s blokiranjem, moramo razumjeti s \u010dime imamo posla:”.<\/p>\n
E-mail marketing predstavlja naj\u010de\u0161\u0107i oblik komercijalnih poruka. Tvrtke prikupljaju e-mail adrese putem web obrazaca, kupnji ili drugih interakcija. Iako su neke poruke legitimne i korisne, mnoge predstavljaju ne\u017eeljenu po\u0161tu ili “spam”.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
SMS marketing postaje sve ra\u0161ireniji, budu\u0107i da tvrtke iskori\u0161tavaju izravnost mobilnih poruka. Stopa otvaranja SMS poruka je vi\u0161a nego kod e-po\u0161te, stoga trgovci agresivno prikupljaju telefonske brojeve.<\/p>\n
Telefonski marketing jo\u0161 uvijek postoji uz nove digitalne kanale. Pozivi prodava\u010da i automatizirani roboti mogu ometati na\u0161u svakodnevicu i privatnost.<\/p>\n
Push obavijesti u aplikacijama i preglednicima su noviji oblik komercijalnih poruka, koje se pojavljuju izravno na na\u0161im ure\u0111ajima, \u010dak i kada aplikacije ne koristimo aktivno.<\/p>\n
Dru\u0161tvene mre\u017ee su pune sponzoriranih objava i oglasa, prilago\u0111enih na\u0161im interesima i pona\u0161anju na platformi.<\/p>\n
E-po\u0161ta ostaje primarni kanal za komercijalne poruke, stoga zapo\u010dnimo s u\u010dinkovitim strategijama za njezinu uspje\u0161nu upotrebu:<\/p>\n
Upotreba filtara za ne\u017eeljenu po\u0161tu prvi je korak pri blokiranju komercijalnih e-poruka. Ve\u0107ina pru\u017eatelja e-po\u0161te ima ugra\u0111ene filtre koji automatski prepoznaju i filtriraju ne\u017eeljene poruke. U Gmailu mo\u017eete postaviti dodatna pravila filtriranja tako da otvorite postavke i odaberete “Filtri i blokirane adrese”.<\/p>\n
U Outlooku mo\u017eete stvoriti pravila za premje\u0161tanje odre\u0111enih poruka u mapu s ne\u017eeljenom po\u0161tom.<\/p>\n
Odjava s e-po\u0161tnih lista zakonsko je pravo u Sloveniji i EU. Svaka legitimna komercijalna poruka mora sadr\u017eavati opciju odjave, obi\u010dno na dnu poruke. Kliknite na poveznicu “Odjava” ili “Unsubscribe” i slijedite upute. Prema GDPR zakonodavstvu, tvrtke moraju po\u0161tovati va\u0161 zahtjev.<\/p>\n
Upotreba namjenskih alata za upravljanje pretplatama mo\u017ee pojednostaviti proces. Aplikacije poput Unroll.me ili Clean Email omogu\u0107uju pregled svih pretplata na jednom mjestu i masovnu odjavu s ne\u017eeljenih lista.<\/p>\n
Stvaranje e-po\u0161tnih pravila za automatsko razvrstavanje poruka poma\u017ee organizirati primljenu po\u0161tu. Mo\u017eete postaviti da se poruke odre\u0111enih po\u0161iljatelja automatski ozna\u010de, premjeste u odre\u0111enu mapu ili izbri\u0161u.<\/p>\n
Upotreba privremenih e-po\u0161tnih adresa za online registracije izvrsna je preventivna strategija. Usluge poput Temp Mail ili 10 Minute Mail stvaraju privremenu e-po\u0161tnu adresu koju mo\u017eete koristiti za registraciju na web stranicama gdje ne \u017eelite dijeliti svoju pravu adresu.<\/p>\n
Mobilne poruke postale su popularan kanal za marketing, istovremeno postoje u\u010dinkoviti na\u010dini kako blokirati komercijalne poruke na va\u0161em telefonu:<\/p>\n
Odjava klju\u010dnim rije\u010dima je standardna praksa za legitimne SMS marketere. Obi\u010dno mo\u017eete poslati “STOP”, “ODJAVA” ili sli\u010dnu rije\u010d na broj s kojeg primate poruke. Zakoniti po\u0161iljatelji moraju po\u0161tovati taj zahtjev.<\/p>\n
Kori\u0161tenje ugra\u0111enih funkcija blokiranja na pametnim telefonima je jednostavno rje\u0161enje. Na Android ure\u0111ajima mo\u017eete blokirati broj tako da otvorite poruku, dodirnete tri to\u010dke u gornjem desnom kutu i odaberete “Blokiraj broj”. Na iPhone ure\u0111ajima otvorite poruku, dodirnite broj ili ime po\u0161iljatelja, zatim na “info” i odaberite “Blokiraj ovaj kontakt”.<\/p>\n
Namjenske aplikacije za blokiranje SMS poruka nude naprednije mogu\u0107nosti. Aplikacije kao \u0161to su Truecaller, SMS Blocker ili Should I Answer? mogu automatski prepoznati i blokirati ne\u017eeljene poruke na temelju uzoraka ili izvje\u0161\u0107a zajednice.<\/p>\n
Prijava ne\u017eeljenih SMS poruka regulatorima je va\u017ean korak. U Sloveniji mo\u017eete prijaviti kr\u0161enja Informacijskom povjereniku ili Agenciji za komunikacijske mre\u017ee i usluge (AKOS).<\/p>\n
Telefonski marketing ostaje uporan, no postoje u\u010dinkoviti na\u010dini za smanjenje tih smetnji:<\/p>\n
Registracija u registar “Ne zovi” je prva obrambena linija. U Sloveniji mo\u017eete svoj telefonski broj upisati u registar kod svog operatera, \u010dime zabranjujete kori\u0161tenje svog broja za potrebe izravnog marketinga. Tvrtke koje kr\u0161e ovu zabranu mogu biti ka\u017enjene.<\/p>\n
Kori\u0161tenje aplikacija za identifikaciju i blokiranje poziva, kao \u0161to su Truecaller, Hiya ili Should I Answer?, mo\u017ee pomo\u0107i u prepoznavanju i automatskom blokiranju poznatih telefonskih trgovaca.<\/p>\n
Blokiranje pojedina\u010dnih brojeva na telefonu je jednostavno. Na ve\u0107ini pametnih telefona mo\u017eete nakon primljenog poziva odabrati opciju “Blokiraj broj” u dnevniku poziva.<\/p>\n
Prijava prekr\u0161itelja nadle\u017enim tijelima va\u017ena je za sustavno rje\u0161avanje problema. U Sloveniji prekr\u0161aje mo\u017eete prijaviti Tr\u017ei\u0161nom inspektoratu ili Povjereniku za informiranje.<\/p>\n
Digitalni oglasi prate nas posvuda, no mo\u017eemo ih u\u010dinkovito ograni\u010diti:<\/p>\n
Upravljanje postavkama obavijesti u operativnom sustavu je prvi korak. Na Android ure\u0111ajima otvorite “Postavke” > “Obavijesti” i prilagodite postavke za pojedine aplikacije.<\/p>\n
Na iOS ure\u0111ajima idite na “Postavke” > “Obavijesti” i odaberite aplikacije \u010dije obavijesti \u017eelite ograni\u010diti.<\/p>\n
Kori\u0161tenje preglednika s ugra\u0111enim blokatorima oglasa, poput Firefoxa ili Bravea, mo\u017ee zna\u010dajno smanjiti koli\u010dinu oglasa tijekom pregledavanja interneta.<\/p>\n
Instalacija pro\u0161irenja za blokiranje oglasa, poput uBlock Origin, AdBlock Plus ili Privacy Badger, u va\u0161 postoje\u0107i preglednik u\u010dinkovito blokira ve\u0107inu internetskih oglasa i pratitelja.<\/p>\n
Pla\u0107anje za verzije aplikacija bez oglasa je ponekad najbolje rje\u0161enje. Mnoge aplikacije nude premium verzije bez oglasa po razumnoj cijeni, \u0161to pobolj\u0161ava korisni\u010dko iskustvo.<\/p>\n
Poznavanje zakonodavstva vam mo\u017ee pomo\u0107i u u\u010dinkovitom blokiranju ne\u017eeljenih komercijalnih poruka:<\/p>\n
GDPR i Zakon o elektroni\u010dkim komunikacijama u Sloveniji odre\u0111uju stroga pravila vezano uz slanje komercijalnih poruka. Tvrtke moraju dobiti va\u0161u izri\u010ditu suglasnost prije nego \u0161to vam po\u0161alju marketin\u0161ke poruke i omogu\u0107iti vam jednostavnu odjavu.<\/p>\n
Pravo na brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav) vam omogu\u0107uje da od tvrtki zatra\u017eite brisanje va\u0161ih podataka iz njihovih baza. To mo\u017eete u\u010diniti pisanim zahtjevom tvrtki, u kojem se pozivate na \u010dlanak 17. GDPR-a.<\/p>\n
Prijava kr\u0161enja nadle\u017enim tijelima va\u017ean je korak u sustavnom rje\u0161avanju problema. Informacijski povjerenik i Tr\u017ei\u0161ni inspektorat RS nadle\u017eni su za obradu prijava u vezi s ne\u017eeljenom elektroni\u010dkom po\u0161tom i drugim komercijalnim porukama.<\/p>\n
Najbolji na\u010din za kako blokirati komercijalne poruke<\/strong> je sprije\u010diti da uop\u0107e po\u010dnu dolaziti:<\/p>\n Pa\u017eljivo dijeljenje kontaktnih podataka je klju\u010dno. Pri ispunjavanju online obrazaca ili registracija provjerite politiku privatnosti tvrtke i mogu\u0107nost odjave od marketin\u0161kih poruka.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Kori\u0161tenje namjenskih e-mail adresa za razli\u010dite svrhe mo\u017ee pomo\u0107i u organizaciji komunikacije. Razmislite o kori\u0161tenju jedne adrese za osobnu komunikaciju, druge za online kupnje i tre\u0107e za registracije na web stranicama.<\/p>\n Redovito \u010di\u0161\u0107enje popisa pretplata je dobra praksa. Barem jednom godi\u0161nje pregledajte sve e-mail pretplate i odjavite se od onih koje vi\u0161e ne \u010ditate ili ne trebate.<\/p>\n Provjera dozvola aplikacija prije instalacije omogu\u0107uje vam kontrolu, budu\u0107i da mnoge aplikacije zahtijevaju pristup va\u0161im kontaktima, porukama ili drugim osobnim podacima, koje mogu koristiti za marketing.<\/p>\n Blokiranje komercijalnih poruka zahtijeva kombinaciju tehni\u010dkih rje\u0161enja, poznavanja zakonodavstva i dobrih navika pri dijeljenju osobnih podataka. Kori\u0161tenjem opisanih strategija mo\u017eete zna\u010dajno smanjiti koli\u010dinu ne\u017eeljenih poruka i pobolj\u0161ati svoje digitalno iskustvo. Va\u017eno je redovito a\u017eurirati svoje postavke privatnosti<\/a> i ostati informirani o novim alatima za za\u0161titu va\u0161e digitalne privatnosti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kako blokirati komercijalne poruke i rije\u0161iti se ne\u017eeljene po\u0161te Svakodnevno bombardiranje ne\u017eeljenim komercijalnim porukama postalo je dio na\u0161eg digitalnog \u017eivota. Puni e-mail pretinci, ne\u017eeljene SMS poruke i dosadni telefonski pozivi mogu brzo postati izvor frustracija. U\u010dinkovito blokiranje komercijalnih poruka nije samo pitanje udobnosti, ve\u0107 i sigurnosti i privatnosti. U posljednjih 15 godina razvio sam brojne … Pro\u010ditaj vi\u0161e<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":49060,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[143],"tags":[239,79,240,241],"class_list":["post-52368","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalna-varnost","tag-blokirati","tag-kako","tag-komercialna","tag-sporocila"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52368","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52368"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52368\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52368"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52368"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52368"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}