Svakodnevno bombardovanje ne\u017eeljenim komercijalnim porukama postalo je dio na\u0161eg digitalnog \u017eivota. Puni e-mail sandu\u010di\u0107i, ne\u017eeljene SMS poruke i dosadni telefonski pozivi mogu brzo postati izvor frustracija. U\u010dinkovito blokiranje komercijalnih poruka nije samo pitanje udobnosti, ve\u0107 i sigurnosti i privatnosti. U posljednjih 15 godina razvio sam brojne strategije za kako blokirati komercijalne poruke na razli\u010ditim platformama, koje \u0107u podijeliti u ovom \u010dlanku. Razli\u010dite vrste komercijalnih poruka<\/p>\n
Komercijalne poruke dolaze u razli\u010ditim oblicima i putem razli\u010ditih kanala. Da bismo uspje\u0161no blokirali ove poruke, moramo prvo razumjeti s \u010dime se suo\u010davamo:<\/p>\n
Komercijalne poruke dolaze u razli\u010ditim oblicima i putem razli\u010ditih kanala. Prije nego \u0161to se upustimo u blokiranje, moramo razumjeti s \u010dime imamo posla:”.<\/p>\n
E-mail marketing predstavlja naj\u010de\u0161\u0107i oblik komercijalnih poruka. Kompanije prikupljaju e-mail adrese putem online obrazaca, kupovina ili drugih interakcija. Iako su neke poruke legitimne i korisne, mnoge predstavljaju ne\u017eeljenu po\u0161tu ili “spam”.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
SMS marketing postaje sve ra\u0161ireniji, jer kompanije iskori\u0161tavaju direktnost mobilnih poruka. Stopa otvaranja SMS poruka je vi\u0161a nego kod e-maila, stoga trgovci agresivno prikupljaju telefonske brojeve.<\/p>\n
Telefonski marketing i dalje postoji pored novih digitalnih kanala. Pozivi prodavaca i automatizirani roboti mogu ometati na\u0161 svakodnevni \u017eivot i privatnost.<\/p>\n
Push obavijesti u aplikacijama i preglednicima su noviji oblik komercijalnih poruka, koje se pojavljuju direktno na na\u0161im ure\u0111ajima, \u010dak i kada aplikacije ne koristimo aktivno.<\/p>\n
Dru\u0161tvene mre\u017ee su pune sponzoriranih objava i oglasa, prilago\u0111enih na\u0161im interesima i pona\u0161anju na platformi.<\/p>\n
E-po\u0161ta ostaje primarni kanal za komercijalne poruke, stoga po\u010dnimo s u\u010dinkovitim strategijama za njenu uspje\u0161nu upotrebu:<\/p>\n
Upotreba filtera za ne\u017eeljenu po\u0161tu je prvi korak pri blokiranju komercijalnih e-poruka. Ve\u0107ina pru\u017eatelja e-po\u0161te ima ugra\u0111ene filtere koji automatski prepoznaju i filtriraju ne\u017eeljene poruke. U Gmailu mo\u017eete postaviti dodatna pravila filtriranja tako da otvorite postavke i odaberete “Filteri i blokirane adrese”.<\/p>\n
U Outlooku mo\u017eete kreirati pravila za premje\u0161tanje odre\u0111enih poruka u mapu s ne\u017eeljenom po\u0161tom.<\/p>\n
Odjava s e-mail lista je zakonsko pravo u Sloveniji i EU. Svaka legitimna komercijalna poruka mora sadr\u017eavati opciju odjave, obi\u010dno na dnu poruke. Kliknite na link “Odjava” ili “Unsubscribe” i slijedite upute. Prema GDPR zakonodavstvu, kompanije moraju po\u0161tovati va\u0161 zahtjev.<\/p>\n
Upotreba namjenskih alata za upravljanje pretplatama mo\u017ee pojednostaviti proces. Aplikacije kao \u0161to su Unroll.me ili Clean Email omogu\u0107avaju pregled svih pretplata na jednom mjestu i masovnu odjavu s ne\u017eeljenih lista.<\/p>\n
Kreiranje e-mail pravila za automatsko razvrstavanje poruka poma\u017ee organizirati primljenu po\u0161tu. Mo\u017eete postaviti da se poruke odre\u0111enih po\u0161iljatelja automatski ozna\u010de, premjeste u odre\u0111enu mapu ili izbri\u0161u.<\/p>\n
Upotreba privremenih e-mail adresa za online registracije je odli\u010dna preventivna strategija. Usluge kao \u0161to su Temp Mail ili 10 Minute Mail kreiraju privremenu e-mail adresu koju mo\u017eete koristiti za registraciju na web stranicama gdje ne \u017eelite dijeliti svoju pravu adresu.<\/p>\n
Mobilne poruke su postale popularan kanal za marketing, ali istovremeno postoje efikasni na\u010dini kako blokirati komercijalne poruke na va\u0161em telefonu:<\/p>\n
Odjava klju\u010dnim rije\u010dima je standardna praksa za legitimne SMS marketere. Obi\u010dno mo\u017eete poslati “STOP”, “ODJAVA” ili sli\u010dnu rije\u010d na broj s kojeg primate poruke. Zakoniti po\u0161iljatelji moraju po\u0161tovati ovaj zahtjev.<\/p>\n
Kori\u0161tenje ugra\u0111enih funkcija blokiranja na pametnim telefonima je jednostavno rje\u0161enje. Na Android ure\u0111ajima mo\u017eete blokirati broj tako da otvorite poruku, dodirnete tri ta\u010dke u gornjem desnom uglu i odaberete “Blokiraj broj”. Na iPhone ure\u0111ajima otvorite poruku, dodirnite broj ili ime po\u0161iljatelja, zatim “info” i odaberite “Blokiraj ovaj kontakt”.<\/p>\n
Namjenske aplikacije za blokiranje SMS poruka nude naprednije opcije. Aplikacije kao \u0161to su Truecaller, SMS Blocker ili Should I Answer? mogu automatski prepoznati i blokirati ne\u017eeljene poruke na osnovu uzoraka ili izvje\u0161taja zajednice.<\/p>\n
Prijava ne\u017eeljenih SMS poruka regulatorima je va\u017ean korak. U Sloveniji prekr\u0161aje mo\u017eete prijaviti Informacijskom povjereniku ili Agenciji za komunikacijske mre\u017ee i usluge (AKOS).<\/p>\n
Telefonski marketing ostaje uporan, ali postoje efikasni na\u010dini za smanjenje ovih smetnji:<\/p>\n
Registracija u registar “Ne zovi” je prva linija odbrane. U Sloveniji mo\u017eete upisati svoj telefonski broj u registar kod svog operatera, \u010dime zabranjujete kori\u0161tenje svog broja u svrhe direktnog marketinga. Kompanije koje kr\u0161e ovu zabranu mogu biti ka\u017enjene.<\/p>\n
Kori\u0161tenje aplikacija za identifikaciju i blokiranje poziva, kao \u0161to su Truecaller, Hiya ili Should I Answer?, mo\u017ee pomo\u0107i u prepoznavanju i automatskom blokiranju poznatih telefonskih marketara.<\/p>\n
Blokiranje pojedina\u010dnih brojeva na telefonu je jednostavno. Na ve\u0107ini pametnih telefona, nakon primljenog poziva, mo\u017eete odabrati opciju “Blokiraj broj” u dnevniku poziva.<\/p>\n
Prijava prekr\u0161itelja nadle\u017enim organima je va\u017ena za sistemsko rje\u0161avanje problema. U Sloveniji prekr\u0161aje mo\u017eete prijaviti Tr\u017ei\u0161noj inspekciji ili Povjereniku za informacije.<\/p>\n
Digitalni oglasi nas prate svuda, ali ih mo\u017eemo u\u010dinkovito ograni\u010diti:<\/p>\n
Upravljanje postavkama obavijesti u operativnom sistemu je prvi korak. Na Android ure\u0111ajima otvorite “Postavke” > “Obavijesti” i prilagodite postavke za pojedine aplikacije.<\/p>\n
Na iOS ure\u0111ajima idite na “Postavke” > “Obavijesti” i odaberite aplikacije \u010dije obavijesti \u017eelite ograni\u010diti.<\/p>\n
Kori\u0161tenje preglednika s ugra\u0111enim blokatorima oglasa, kao \u0161to su Firefox ili Brave, mo\u017ee zna\u010dajno smanjiti koli\u010dinu oglasa tijekom pregledavanja interneta.<\/p>\n
Instalacija pro\u0161irenja za blokiranje oglasa, kao \u0161to su uBlock Origin, AdBlock Plus ili Privacy Badger, u va\u0161 postoje\u0107i preglednik u\u010dinkovito blokira ve\u0107inu internetskih oglasa i traga\u010da.<\/p>\n
Pla\u0107anje za verzije aplikacija bez oglasa ponekad je najbolje rje\u0161enje. Mnoge aplikacije nude premium verzije bez oglasa po razumnoj cijeni, \u0161to pobolj\u0161ava korisni\u010dko iskustvo.<\/p>\n
Poznavanje zakonodavstva vam mo\u017ee pomo\u0107i u efikasnom blokiranju ne\u017eeljenih komercijalnih poruka:<\/p>\n
GDPR i Zakon o elektronskim komunikacijama u Sloveniji odre\u0111uju stroga pravila u vezi sa slanjem komercijalnih poruka. Preduze\u0107a moraju dobiti va\u0161u izri\u010ditu saglasnost pre nego \u0161to vam po\u0161alju marketin\u0161ke poruke i omogu\u0107iti vam jednostavno odjavljivanje.<\/p>\n
Pravo na brisanje li\u010dnih podataka (pravo na zaborav) vam omogu\u0107ava da od preduze\u0107a zahtevate brisanje va\u0161ih podataka iz njihovih baza. To mo\u017eete u\u010diniti pismenim zahtevom preduze\u0107u, u kojem se pozivate na \u010dlan 17. GDPR-a.<\/p>\n
Prijava kr\u0161enja nadle\u017enim organima je va\u017ean korak u sistemskom re\u0161avanju problema. Poverenik za informacije i Tr\u017ei\u0161na inspekcija RS su nadle\u017eni za obradu prijava u vezi sa ne\u017eeljenom elektronskom po\u0161tom i drugim komercijalnim porukama.<\/p>\n
Najbolji na\u010din za kako blokirati komercijalne poruke<\/strong> je sprije\u010diti da uop\u0107e po\u010dnu pristizati:<\/p>\n Pa\u017eljivo dijeljenje kontaktnih podataka je klju\u010dno. Prije popunjavanja online obrazaca ili registracija provjerite politiku privatnosti kompanije i mogu\u0107nost odjave od marketin\u0161kih poruka.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Kori\u0161tenje namjenskih e-mail adresa za razli\u010dite svrhe mo\u017ee pomo\u0107i u organizaciji komunikacije. Razmislite o kori\u0161tenju jedne adrese za li\u010dnu komunikaciju, druge za online kupovinu i tre\u0107e za registracije na web stranicama.<\/p>\n Redovno \u010di\u0161\u0107enje lista pretplata je dobra praksa. Barem jednom godi\u0161nje pregledajte sve e-mail pretplate i odjavite se od onih koje vi\u0161e ne \u010ditate ili ne trebate.<\/p>\n Provjera dozvola aplikacija prije instalacije vam omogu\u0107ava kontrolu, jer mnoge aplikacije zahtijevaju pristup va\u0161im kontaktima, porukama ili drugim li\u010dnim podacima koje mogu koristiti za marketing.<\/p>\n Blokiranje komercijalnih poruka zahtijeva kombinaciju tehni\u010dkih rje\u0161enja, poznavanja zakonodavstva i dobrih navika pri dijeljenju li\u010dnih podataka. Kori\u0161tenjem opisanih strategija mo\u017eete zna\u010dajno smanjiti koli\u010dinu ne\u017eeljenih poruka i pobolj\u0161ati svoje digitalno iskustvo. Va\u017eno je da redovno a\u017eurirate svoje postavke privatnosti<\/a> i ostanete informisani o novim alatima za za\u0161titu va\u0161e digitalne privatnosti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kako blokirati komercijalne poruke i rije\u0161iti se ne\u017eeljene po\u0161te Svakodnevno bombardovanje ne\u017eeljenim komercijalnim porukama postalo je dio na\u0161eg digitalnog \u017eivota. Puni e-mail sandu\u010di\u0107i, ne\u017eeljene SMS poruke i dosadni telefonski pozivi mogu brzo postati izvor frustracija. U\u010dinkovito blokiranje komercijalnih poruka nije samo pitanje udobnosti, ve\u0107 i sigurnosti i privatnosti. U posljednjih 15 godina razvio sam brojne … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":49060,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[143],"tags":[239,79,240,241],"class_list":["post-52313","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalna-varnost","tag-blokirati","tag-kako","tag-komercialna","tag-sporocila"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52313","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52313"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52313\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52313"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52313"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediamobile.si\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52313"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}